Accountbeheerder

In de rol van accountbeheerder maak je deel uit van een team van zes medewerkers. Samen zorgen jullie voor het onderhouden van duurzame klantrelaties en het soepel laten verlopen van het proces rond de in-, op- en uitslag van goederen. Dit doe je voor maar liefst 70 klanten, waaronder 18 key accounts.
Je bent verantwoordelijk voor het volledige klantdossier van A tot Z, beantwoordt vragen en denkt mee over logistieke oplossingen. Dit betekent dat je niet alleen veel klantcontact hebt, maar ook klantorders verwerkt, transportdocumenten opstelt, de financiële afhandeling verzorgt en administratieve ondersteuning biedt. In deze rol draait alles om tevreden klanten, dus regelen, regelen en nog eens regelen!

Een samenvatting van jouw werkzaamheden als accountbeheerder

• Het onderhouden van klantrelaties.
• Fungeren als aanspreekpunt voor 70 klanten.
• Verwerken van klantorders en opstellen van transportdocumenten.
• Beantwoorden van vragen over de in-, op- en uitslag van goederen.
• Algemene administratieve ondersteuning.

Over het bedrijf
Dit internationale logistieke bedrijf is gevestigd in Amsterdam en Rotterdam, met meer dan 20 vestigingen in Europa en strategische partners wereldwijd. Ze zijn gespecialiseerd in transport, opslag en supply chain oplossingen. Of het nu gaat om vervoer binnen Europa of het organiseren van zeevracht, luchtvracht, opslag of fysieke distributie: zij verzorgen de volledige logistiek voor de klanten. Binnen de organisatie heerst een informele sfeer en een prettige werkomgeving staat centraal! Daarnaast krijg je ook veel vrijheid: de touwtjes zijn in jouw handen en jij bepaalt wat je ermee doet!

Werken bij deze internationale logistieke grootmacht betekent werken in een organisatie die oprecht gelooft in de kracht van haar personeel. Medewerkers voelen zich thuis in de informele cultuur, en dat zie je niet alleen terug in de lange dienstverbanden, maar ook in de groei die het bedrijf doormaakt. Alles is goed geregeld, en daarnaast wordt jouw inzet beloond met:

• Een aantrekkelijk salaris tussen €2.500,- en €3.500,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.
• 25 vakantiedagen, plus een extra vrije dag voor elke zes maanden dat je niet ziek bent geweest.
• Reiskostenvergoeding.
• Flexibele werktijden tussen 08:00 en 17:30 uur.

Het belangrijkste is jouw enthousiasme en affiniteit met logistiek, want ze kunnen je bijna alles leren! Daarnaast zijn er een paar andere punten die bijdragen aan jouw succes:

• Minimaal een afgeronde mbo-4-opleiding, bij voorkeur in de richting van logistiek of transport.
• Professionele beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Het vermogen om te schakelen in een dynamische omgeving.

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer direct of contact ons bij vragen en opmerkingen!