Customer Service Medewerker Logistiek

Je werkt in een toegankelijk team van 5 tot 8 Customer Service Medewerker collega’s. De sfeer is nuchter: geen poespas, gewoon samen hard werken en resultaten behalen. Je hebt veel eigen verantwoordelijkheid en krijgt de ruimte om je te ontwikkelen. Het kantoor is modern ingericht en beschikt over een ruime kantine met een kleine supermarkt en zelfscan kassa.

De belangrijkste voorwaarden voor jou persoonlijk:

• Salaris tussen €3.000,- en €3.700,- bruto per maand o.b.v. 40 uur.
• 25 vakantiedagen en 5 ATV-dagen.
• 9% vakantiegeld, uitbetaald in mei en november.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (maximaal 40 km enkele reis).
• 5,9% werknemersbijdrage aan de pensioenregeling.

Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat orders en transporten foutloos worden verwerkt binnen een multi-user warehouse omgeving.

• Je verwerkt klantorders nauwkeurig in het systeem en bewaakt afgesproken servicelevels.
• Als eerste aanspreekpunt onderhoud je contact over zendingen, voorraad en afwijkingen.
• Transportstromen coördineer je door afstemming met vervoerders en interne planning.
• Samen met het warehouse team zorg je dat inkomende en uitgaande goederen soepel verlopen.
• Bij vertragingen of afwijkingen onderneem je direct actie en informeer je betrokken partijen.

Je werkt volledig op locatie Schiphol (Oude Meer) en bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Deze logistieke dienstverlener is actief in wegtransport en heeft daarnaast vestigingen in Rotterdam (zeevracht) en Eindhoven. Schiphol is de grootste locatie in Nederland. De organisatie groeit en de werkdruk binnen customer service is hoog – daarom zoeken zij een gedreven Customer Service Medewerker Logistiek die wil aanpakken.

Voor deze vacature loopt de eerste sollicitatieronde via Antenna. Wij verzorgen de kennismaking en begeleiden je verder in het proces.

Jij wilt meters maken. Je vindt het leuk om zelf verantwoordelijkheid te nemen en wacht niet tot iemand je vertelt wat je moet doen. In een omgeving waar tempo hoog ligt, blijf jij gestructureerd en houd je overzicht. Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur richting logistiek.
• 0 tot 3 jaar werkervaring binnen logistiek of customer service.
• Goede beheersing van de Nederlandse + Engelse taal (minimaal B2) in woord en geschrift.

Klaar om als Customer Service Medewerker Logistiek je carrière te starten en direct impact te maken? Laat het ons weten en solliciteer vandaag nog.