In jouw rol als Customer Service Representative is geen dag hetzelfde: je schakelt voortdurend tussen verschillende taken en afdelingen en zorgt samen met je collega’s van Customer Service, Sales, Warehouse en Operations dat alles soepel en efficiënt verloopt. Dankzij jouw overzicht en inzet kunnen klanten altijd rekenen op een snelle en professionele service.
Wat ga je precies doen?
De organisatie: een internationaal toonaangevende leverancier van innovatieve verpakkingsmaterialen voor de sierteeltsector. De designers creëren verpakkingen voor bloemen en planten op basis van de nieuwste trends voor alle seizoenen en feestdagen. Ze zijn zeer klantgericht, betrouwbaar, verantwoordelijk, innovatief en gericht op kwaliteit en duurzaamheid. De lijnen zijn kort, de sfeer is professioneel maar informeel en je werkt met gezellige collega’s. De communicatielijnen zijn kort en open en de cultuur is direct en no-nonsense.
Als Customer Service Representative krijg je een afwisselende functie binnen een groeiende, internationale organisatie, waar je een fijne werkplek en een laptop tot je beschikking hebt om je werkzaamheden goed uit te voeren. Daarnaast bieden zij volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien naar andere disciplines binnen het bedrijf.
Verder kun je rekenen op:
Voor deze rol van Customer Service Representative is het van belang dat je sociaal en communicatief sterk bent, goed kan schakelen tussen de verschillende taken, overzicht behoudt en gestructureerd werkt. Je denkt in oplossingen en niet in problemen en gaat servicegericht te werk, tot slot laat jij je niet gek maken oftewel je bent stressbestendig en bent een kei in het stellen van prioriteiten. En verder:
Past deze rol jou als een jas, dan zien we jouw cv graag tegemoet.