Technical support engineer

Stikstof percentages en milieu dilemma's? Met elektrisch en hybride rijden en laden ben jij pionier van de duurzame maatschappij. Bij deze internationale innovatieve speler in e-mobility wordt de technologische toekomst nu al ingezet maar ook gecreëerd. Als producent van fysieke producten en software schrijven zij geschiedenis en ben jij mede creator van een groene planeet. Jij wordt expert troubleshooter oftewel technical support engineer. Join het team! 

Hoe ziet de functie eruit?


Puntje bij paaltje ben jij super belangrijk; als technisch engineer/adviseur ben je in contact met verschillende partijen om operationele problemen en vragen met betrekking tot de elektrische producten en software op te oplossen. En die zijn nogal divers! Je weet het probleem te ontleden, geeft een heldere aanpak, maar ziet ook mogelijkheden voor procesverbeteringen. Je bent continu aan het analyseren en zet dit met jouw kennis om tot een geslaagde installatie.

Hoe gaat dat in zijn werk? Jij bent een vraagbaak bij complexe installatie projecten. Dit loopt uiteen van grote corporate bedrijven tot aan de consument. Je werkt nauw samen met het operationele en sales team en bent betrokken bij het voor-, tijdens- en na-traject van de projecten. In elke fase kunnen problemen optreden en je kijkt naar de beste oplossing voor de klant op technisch vlak. Dit betekent dat je enerzijds in house werkt en anderzijds bestaande of nieuwe locaties en installaties inspecteert, analyseert en evalueert. Je bent dus af en toe on the road in Nederland om een locatie bezoek af te leggen. Natuurlijk wil je ook kijken hoe het achteraf is ontvangen door de klant? Dan check jij de client satisfaction.

Alle pluspunten op een rij om te starten

  • Een salarisindicatie rond de 3500-4000 euro bruto per maand op basis van 40 uur
  • Een mooi trainingsbudget om jezelf te ontwikkelen
  • Reiskostenvergoeding
  • 25 vakantiedagen
  • Een pensioenregeling
  • Bonus: 5-15% max (afhankelijk van pers. development en of bedrijf targets haalt)
  • Macbook van de zaak

Je begrijpt inmiddels dat we een hulpvaardig technisch genie zoeken!

  • We vragen van jou een afgeronde opleiding op Hbo/Wo niveau in de technische richting. Je hebt bijvoorbeeld een diploma in electrical engineering of elektrotechniek. Echt een full technical background!
  • Je hebt ongeveer 3-5 jaar werkervaring in eenzelfde soort functie
  • Jouw Engels is op professioneel level

Netzo belangrijk, pas jij als persoon bij de organisatie en de rol? Je zult hier op je plek zitten als je communicatief vaardig bent om met klanten te praten. Als enige aanspreekpunt binnen de organisatie ligt er een draaiboek voor je klaar, maar er treden constant veranderingen op. Er ligt dus aardig wat aanpassingsvermogen, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid op jou te wachten. Maar dit wil jij, en jouw ambitie is groots!

Antenna gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.